Pepario

よくある質問

ファイルはアップロードされますか?

いいえ、ファイルはアップロードされません。変換や編集は、お使いのブラウザ内で行います。ファイル名や変換結果も外部へ送信しません。

無料ですか? 登録は必要ですか?

無料で利用でき、登録も不要です。氏名やメールアドレスを入力する必要はありません。

アプリのインストールは必要ですか?

いいえ、専用アプリのインストールは不要です。対応するブラウザでサイトを開くと利用できます。

ファイルや作業履歴は残りますか?

ペパリオのサーバーには、ファイルや作業履歴を保存しません。元のファイルと、ご自身で保存した結果は端末に残ります。

保存したファイルはどこにありますか?

ブラウザで設定されたダウンロード先に保存されます。見つからない場合は、ブラウザのダウンロード一覧を確認してください。

TXTが文字化けするときはどうすればよいですか?

文字コードの設定を変更してください。UTF-8やShift_JISなど、元のファイルに合う設定を選び、読み込んだ内容を確認してください。

Office文書の見た目が変わるのはなぜですか?

元のアプリと使用するフォントや変換方法が異なるためです。改行や表の位置が変わることがあるので、保存後のPDFも確認してください。

非表示のシートやスライドも出力されますか?

いいえ、非表示のシートやスライドは出力対象にしません。必要な内容は、元のアプリで表示したファイルを用意してください。

中止した後、もう一度使えますか?

はい、中止が完了したら、同じ画面で再実行できます。終了を確認できない場合は、画面の案内に従ってタブを閉じ、開き直してください。

スマートフォンで使えますか?

Office文書の変換は、対応するパソコンのブラウザで利用してください。その他の機能も、端末のメモリやブラウザによって動作が異なります。対応形式・動作環境。

大きなファイルを処理できないときはどうすればよいですか?

ファイル容量やページ数を減らして、もう一度お試しください。写真は標準画質を選ぶと処理しやすくなります。詳しい上限は利用上限で確認できます。

広告にファイルの内容は使われますか?

いいえ、ファイルの内容・名前・変換結果を広告配信に渡すことはありません。広告に関する取り扱いはプライバシーポリシーで説明しています。

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